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Política de Privacidade

Última atualização: 28 de agosto de 2026

Esta Política de Privacidade descreve como o Luz da Fé coleta, usa, armazena e protege os dados pessoais dos usuários da plataforma, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

1. Quais dados coletamos

Dado	Finalidade
Nome completo	Identificação da conta e exibição opcional na vela dedicada
E-mail	Login, comunicação sobre a conta e recuperação de acesso
Telefone	Identificação da conta e contato, se necessário
Senha	Autenticação — armazenada apenas de forma criptografada (hash), nunca em texto simples
Histórico de créditos e velas acesas	Funcionamento do sistema de créditos e histórico de uso
Dados de pagamento PIX	Processados diretamente pelo parceiro de pagamentos (AbacatePay) — não armazenamos dados bancários ou de cartão

2. Como usamos seus dados

• Viabilizar a criação e o funcionamento da sua conta;
• Processar a compra de créditos e o acendimento de velas;
• Enviar comunicações relacionadas à sua conta (confirmações, avisos de segurança);
• Cumprir obrigações legais e prevenir fraudes.

Não utilizamos seus dados para publicidade de terceiros, nem vendemos ou alugamos informações pessoais a outras empresas.

3. Com quem compartilhamos dados

• Processador de pagamentos (AbacatePay): recebe as informações estritamente necessárias para processar cobranças PIX (valor, identificador da transação). Não compartilhamos sua senha nem dados sensíveis com esse parceiro;
• Autoridades legais: quando exigido por lei, ordem judicial ou para proteção de direitos da plataforma.

Não compartilhamos seus dados com terceiros para fins de marketing sem seu consentimento explícito.

4. Onde seus dados são armazenados

Os dados são armazenados em banco de dados próprio, hospedado em infraestrutura controlada pelo responsável pela plataforma, com acesso restrito e protegido por autenticação. Senhas são armazenadas exclusivamente na forma de hash criptográfico (bcrypt), tornando impossível sua recuperação em texto original, inclusive pela própria equipe do Luz da Fé.

5. Seus direitos como titular dos dados (LGPD)

Nos termos da LGPD, você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento de seus dados;
• Acessar os dados que temos sobre você;
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Solicitar a exclusão de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei;
• Solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço;
• Revogar o consentimento e solicitar a exclusão da conta a qualquer momento.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail informado ao final desta página. Responderemos sua solicitação dentro do prazo legal aplicável.

6. Retenção de dados

Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa ou pelo tempo necessário para cumprir obrigações legais (como registros fiscais de transações), o que for maior. Após a exclusão da conta, dados pessoais são removidos ou anonimizados, ressalvadas informações que devamos manter por exigência legal.

7. Segurança da informação

• Conexão criptografada (HTTPS/TLS) em toda a plataforma;
• Senhas armazenadas com hash criptográfico (bcrypt), nunca em texto simples;
• Acesso a dados de pagamento tratado diretamente pelo processador parceiro (AbacatePay), reduzindo a exposição de dados financeiros na nossa infraestrutura;
• Acesso administrativo restrito a pessoas autorizadas.

8. Menores de idade

A plataforma não se destina a menores de 18 anos sem supervisão de um responsável legal. Não coletamos intencionalmente dados de crianças.

9. Alterações desta política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Alterações relevantes serão comunicadas por meio de aviso na própria plataforma.